عقد البيع عن بُعد

الرجاء قراءة النص التالي وطباعته بخط عريض وحجم 12 وفقًا للقانون المعمول به. كما يُعتبر كل مشتري يقوم بالتسوق من موقعنا الإلكتروني قد قرأ ووافق على جميع بنود عقد البيع التالي دون الحاجة لأي إشعار إضافي.

البائع: VRG Medikal Dental İnşaat Limited Şirketi

العنوان: Kızılay, Selanik Cd No:49 D:9, 06420 Çankaya/Ankara

الهاتف: +903124241306

البريد الإلكتروني: [email protected]

المشتري: العميل (المشتري، هو الشخص الذي يقوم بالتسوق من موقع البائع الإلكتروني www……………...com. يتم اعتماد العنوان ومعلومات الاتصال المدرجة في الفاتورة أو من قبل المشتري).

بقبول هذا العقد، يقر المشتري بأنه عند الموافقة على الطلب، يلتزم بدفع قيمة الطلب وأي رسوم شحن أو ضرائب أو أي رسوم إضافية أخرى تم تحديدها، ويوافق مسبقًا على أنه تم إعلامه بذلك.

المادة 2: موضوع العقد

موضوع هذا العقد هو تحديد حقوق والتزامات الطرفين فيما يتعلق ببيع وتسليم المنتجات أو الخدمات التي يطلبها المشتري عبر موقع البائع الإلكتروني www………………….com وفقًا لقانون حماية المستهلك رقم 6502 ولوائح عقود البيع عن بُعد.

يقر المشتري بأنه قد اطلع على جميع المعلومات المسبقة المتعلقة بالمنتجات/الخدمات، بما في ذلك الخصائص الأساسية، سعر البيع، طريقة الدفع، شروط التسليم وحق الانسحاب ("حق التراجع")، وأنه قد أكد هذه المعلومات إلكترونيًا قبل الطلب. بعد التسليم، لا يمكن ممارسة حق الانسحاب للمنتجات التي تم فتح تغليفها أو شريط الأمان أو العبوة لأسباب صحية أو نظافة. فتح العبوة يُعد استثناءً من حق الانسحاب.

الأسعار المدرجة في الموقع هي أسعار البيع الفعلية وتظل سارية حتى يتم تحديثها أو تغييرها. إذا كان المنتج معروضًا لفترة محددة، فإن السعر المعلن يكون ساريًا حتى نهاية تلك الفترة.

يقر المشتري بأن جميع البيانات المدخلة أثناء التسجيل أو التسوق تخصه أو لديه إذن لاستخدامها أو مشاركتها، وأنه لا يدخل أي بيانات تخص أطرافًا ثالثة دون إذن، وإلا فالمسؤولية الكاملة تقع على عاتقه. تعتبر المعلومات المسبقة والفاتورة جزءًا لا يتجزأ من هذا العقد، وبمجرد إتمام الطلب، يوافق المشتري على جميع شروط العقد.

المادة 3: تاريخ العقد وتسليم المنتج/الخدمة ومكان وأسلوب التنفيذ

تم تحرير هذا العقد في تاريخ تقديم الطلب من قبل المشتري. سيتم تسليم المنتج/الخدمة إلى العنوان الذي حدده المشتري. يجب على المشتري فحص الطرود أثناء الاستلام أمام موظف شركة الشحن، وإذا لوحظ أي ضرر، يجب تسجيله في محضر وعدم قبول التسليم. في حال عدم تسجيل المحضر، يُعتبر المشتري قد استلم المنتج بحالة سليمة.

المادة 4: الأحكام العامة

4.1 يقر المشتري بأنه قد قرأ المعلومات المسبقة المتعلقة بالمنتج، السعر وطريقة الدفع وشروط التسليم على الموقع، وقد أكد هذه المعلومات إلكترونيًا.

4.2 يتم تسليم المنتج المعبأ مع الفاتورة إلى العنوان الذي حدده المشتري خلال 30 يومًا على الأكثر.

4.3 إذا تم التسليم إلى شخص/جهة أخرى، فلا يتحمل البائع مسؤولية رفض التسليم من قبلهم.

4.4 عند الاستلام، يكون المشتري مسؤولًا عن فحص المنتج ورفضه إذا كان هناك مشكلة ناجمة عن الشحن، وتسجيل محضر لدى شركة الشحن، وإلا فإن البائع غير مسؤول.

4.5 العقد الذي يوافق عليه المشتري عند التسوق عبر الموقع يعتبر كافياً وساري المفعول.

4.6 يجب على المشتري دفع قيمة المنتج بالكامل قبل التسليم ما لم ينص البائع على خلاف ذلك. إذا لم يتم الدفع، يمكن للبائع إلغاء العقد من طرف واحد.

4.7 بعد التسليم، إذا لم تدفع الجهة المصدرة للبطاقة المستخدمة من قبل المشتري قيمة المنتج، يجب إعادة المنتج للبائع خلال 3 أيام، مع تحمل المشتري جميع التكاليف. يحق للبائع الاحتفاظ بحقوقه القانونية والعقدية الكاملة. في حالة التأخير، يُطبق فائدة تأخير شهرية بنسبة 5٪.

المادة 5: حق الانسحاب

يمكن للمشتري إعادة المنتج غير المفتوح خلال 14 يومًا بموافقة خدمة العملاء. بعد وصول المنتج إلى المخزن، يتم فحصه، وإذا تم التأكد من عدم فتحه، يتم رد المبلغ إلى حساب المشتري البنكي.

يجب فحص الطرود المتضررة أثناء التسليم أمام موظف الشحن وتسجيل محضر في حال وجود ضرر. أي تلف أو استخدام أو فتح للمنتج يمنع قبول الإرجاع واسترداد المبلغ.

بعد استلام المنتج من قبل الشركة، تُستكمل عملية الإرجاع خلال 7 أيام عمل. يتم رد المبالغ على البطاقات الائتمانية خلال 5 أيام عمل، وقد تختلف مواعيد انعكاسها على كشف الحساب البنكي حسب البنك.

المادة 6: حماية البيانات الشخصية والسرية

لن تُشارك معلومات المشتري المقدمة للبائع لأغراض الدفع مع أي طرف ثالث، باستثناء شركات الشحن المتعاقدة. في حال استلزمت الالتزامات القانونية أو الإدارية الإفصاح عن المعلومات، لا يكون البائع مسؤولًا.

يقر البائع بأنه سيعالج البيانات الشخصية للمشتري وفقًا لقانون 6698 وبما يتوافق مع نص التوضيح (Aydınlatma Metni)، مع اتخاذ جميع التدابير الفنية والإدارية اللازمة لحمايتها ومنع الوصول أو الإفصاح غير القانوني. سيتم حذف أو إخفاء البيانات التي لم تعد مطلوبة وفق القوانين المعمول بها.

المادة 7: الاتفاق على الأدلة، المحكمة المختصة وبدء النفاذ

جميع السجلات الإلكترونية والورقية للبائع تعتبر دليلًا قاطعًا في حال حدوث نزاع. تكون لجان حماية المستهلك والمحاكم والدوائر التنفيذية في إسطنبول (الأناضول/أوروبا) المختصة للفصل في أي نزاع.

يقر المشتري بأنه قرأ جميع البنود والمعلومات المسبقة المرتبطة بالطلب ووافق عليها بالكامل. بمجرد دفع المبلغ، يعتبر المشتري قد وافق على جميع شروط هذا العقد. يقع على عاتق البائع التأكد من أن المشتري قد قرأ العقد وقبله قبل إتمام الطلب.